單品火,集成亡? ——《智能家居style》
單品火,集成亡? ——《智能家居style》
2014-11-11 牧歌 智能家居style
在數(shù)十年的智能家居發(fā)展歷程中,集成商曾被定義功不可沒。但自從去年智能單品來勢洶洶后,業(yè)界就不斷有人心生疑慮——智能單品直抵消費者手中,中間省去了各種曾經(jīng)看似必要的 “繁文縟節(jié)”,那么以集成、安裝、調(diào)試為主業(yè)的智能家居系統(tǒng)集成商還有活路么?
此前,集成商扮演的畢竟是個有技術(shù)含量和智商門檻的角色,折騰數(shù)年,好不容易初見成效,也總算是打下一片江山,倘若這么輕而易舉就被趕盡殺絕,顏面何在?
那么,這時不禁要問,圈內(nèi)流傳的“單品火,集成亡”,究竟是悲觀主義者的矯情結(jié)合陰謀論者的意淫,還是具有調(diào)查數(shù)據(jù)支撐的事實論斷?
帶著疑問,《智能家居style》近日與環(huán)渤海、長三角、珠三角三大地區(qū)中,較具代表性的三位智能家居集成商進(jìn)行了交流。
未動的奶酪
且先來看看智能單品花樣迭出后,對這三家智能家居系統(tǒng)集成商影響如何。
“智能單品主要針對中低端市場,與智能家居系統(tǒng)集成商目前的高端目標(biāo)市場并不沖突,所以負(fù)面影響幾乎為零,反而提高了消費者對于智能家居的認(rèn)知度,所以它對集成商不是威脅,而是培育市場的功臣”,寧波皓廷智能總經(jīng)理虞秀珠不假思索地說。
這一觀點,同樣得到了深圳安力諾總經(jīng)理王斌的認(rèn)同,他認(rèn)為:“智能單品是智能家居發(fā)展變革中的推動者。”
而早已完成東北首家3000平米豪華智能家居項目、多年專注高端市場的沈陽可視通科技總經(jīng)理金松則直言:“現(xiàn)在的單品‘沒錢途’,有可以點綴生活,沒有也無傷大雅。但若能與整體系統(tǒng)相融合,則前景廣闊。但從目前的發(fā)展形勢上看,集成商的生存之道仍在高端私人定制。”
三位集成商的說法總結(jié)下來得出一個結(jié)論,即智能單品盡管大行其道,觸碰不了高富帥經(jīng)濟階層,動不了集成商的奶酪,誰怕誰呢。
但如果有人就此認(rèn)為,谷歌、蘋果、小米等只是倚重智能單品,不觸及系統(tǒng),就實在有點小天真,因為他們的野心遠(yuǎn)不止于此,單品不過是他們切入智能家居的第一步。
為更接地氣,我們以小米為例。從推出小米盒子到通過小米路由器布局智能家居控制中心,接著是近日發(fā)布四款標(biāo)榜“真智能家居”的配件產(chǎn)品——攝像頭、燈泡、插座、遙控器,每一個動作都在暗示著小米的“司馬昭之心”。
按理說,小米等智能單品廠商的商業(yè)模式必定是to C,直面普羅大眾消費者,與集成商的高端目標(biāo)群體不一致,對集成商帶來的沖擊應(yīng)該是微乎其微,故無須緊張兮兮。
但是如果你認(rèn)同以上觀點,就暴露了短視思維。
因為整體市場容量是有限的,真正意義上的“豪宅”、“別墅”等少之又少,真正的高端市場仍舊只是金字塔塔尖的極少部分。如果齊刷刷全都只盯著這點市場容量,能活多久?
所以,無論是小米還是谷歌、蘋果都動不了目前專注塔尖的集成商奶酪,但如果集成商為持續(xù)發(fā)展,不得不將目標(biāo)市場延伸至塔身,那么這一塊雙方都欲得的大奶酪還在發(fā)酵的路上,誰都還動不了。
不等死就改變
寧波杜亞智能家居市場推廣副總經(jīng)理黎輝就曾在《智能家居style》雜志“黎叔話智能”專欄稿中提及:“當(dāng)下看似非?;鸨摹⑾翊汗S般瘋長的智能硬件單品,它超低價格的圈地運動是集成商的夢魘。集成商跟風(fēng)智能單品是找死,但不跟就是等死。”
如果橫豎都是死,豈不是又回到了集成商無活路的命題上?那么,集成商自身有何對策?
金松認(rèn)為:“市場變幻莫測,集成商首先要找準(zhǔn)自身定位。一般目標(biāo)群體分為高、中、低三個層次,企業(yè)需反思自身以哪一個層次的客戶為主?產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案是否適合此類客戶?低端產(chǎn)品賣給高端客戶是偶然,而高端產(chǎn)品想賣給低端客戶是不可能的。每一個集成商應(yīng)該結(jié)合自身的企業(yè)實力、設(shè)計能力、技術(shù)能力、銷售能力、代理產(chǎn)品檔次等等方面,最終制定出一個適合自己的發(fā)展方向,這一點至關(guān)重要。比如,對于一套別墅來說,一般智能家居項目金額在二十萬左右,如果是普通百姓家,則是一兩萬左右。”
可見,金松推崇的“招數(shù)”是“量體裁衣”,必要時候,集成商也不能光盯著高端市場,不然就會眼睜睜看著別人蠶食奶酪,最后自己無力征服,活活餓死。所以這也算是一種必要的妥協(xié)。
而虞秀珠的對策就更直觀明了,他直言,改變運營思維模式的時候到了。他說,“多年來,智能家居的廠商和系統(tǒng)集成商都有一個共同的毛病,即喜歡臆想消費者的需求,自以為是地認(rèn)為消費者都喜歡他們開發(fā)出來的產(chǎn)品,但實際上,多數(shù)都沒有根據(jù)戶型特點、家中設(shè)備、使用習(xí)慣以及是否有老人和小孩等與用戶進(jìn)行深入的交流。恰逢智能單品迭出,巨頭涌入,傻瓜式安裝操作漸風(fēng)行……既然智能家居被翻熱,那么集成商也不能out,要順應(yīng)潮流,隨需應(yīng)變。微智能系統(tǒng)也到了發(fā)力的時候了。”
何為微智能系統(tǒng)?借用“系統(tǒng)的觀念”發(fā)展智能單品,即微智能系統(tǒng)道路。這是介于單品和系統(tǒng)之間的一種局部應(yīng)用,它可以讓千家萬戶在“一定程度上”獲得他們所需要的“智能體驗”。
好的東西,理應(yīng)給更多懂它的人享受。一個人企業(yè)若總是孜孜不倦、樂此不疲地保持著純粹追求暴利的真面目,總不會讓人太敬重。正如虞秀珠所言:智能單品來不來,火不火,這不是要特別考慮的問題,甚至智能單品發(fā)展得好,反而能為集成商所用。倒是系統(tǒng)集成商本身存在的問題迫在眉睫。比如他認(rèn)為,目前的智能家居并不適合全部用戶,甚至不適合全部的高端用戶。所以集成商應(yīng)該更多地考慮如何在設(shè)計和體驗上苦下功夫以戳中用戶痛點,如何適應(yīng)從高利潤的智能家居全套系統(tǒng),轉(zhuǎn)變到低利潤的微系統(tǒng)……”
虞秀珠強調(diào)集成商可走微系統(tǒng)類的DIY路線,并非光說不練,據(jù)其透露,目前他所掌舵的公司寧波皓廷就已研制80個微系統(tǒng)方案,將于2015年元旦期間全面推出。市場成效將如何?拭目以待之。
單品火≠集成亡
在與《智能家居style》編輯的交流中,虞秀珠始終認(rèn)為,單品和系統(tǒng)可以友好相處,甚至互惠互利。此前,筆者在采訪長三角地區(qū)另一典型的智能家居集成商代表——武漢世創(chuàng)智能電子科技有限公司的總經(jīng)理王世杰時,他就曾提到,從短期來看,“智能單品”對于智能家居集成商而言,并無明顯的利弊之分,若“智能單品”的產(chǎn)品足夠?qū)I(yè)性和穩(wěn)定性,一樣可以為集成商所利用。
所以,跟不跟智能單品?筆者認(rèn)為,答案是必須跟,并且還要物盡其用,把所有專業(yè)、穩(wěn)定,能實現(xiàn)互聯(lián)的智能單品一個不落下地揪出來,在適當(dāng)?shù)膱龊?,好?span style="max-width:100%;word-wrap:break-word !important;box-sizing:border-box !important;">“愛”。
此時,我們暫且先回到標(biāo)題中所提及的“單品火爆”上再瞧個究竟。
即插即用、零學(xué)習(xí)成本、體驗優(yōu)越、價格親民……這是多數(shù)廠家推出智能單品時亮出的搶奪市場的“殺手锏”,按正常邏輯,如此“物美價廉”的產(chǎn)品理應(yīng)戳中消費者的痛點。但是,事實上,此時單品的火爆只火在投資上,因為無論是媒體的真實報道,還是走進(jìn)圈內(nèi)人的世界,都能感受到,整個行業(yè)的投資雖然進(jìn)入了熱火朝天的狀態(tài),而換來的卻多是終端消費市場冷淡的反應(yīng)。
所以看似來勢洶洶極為火爆的智能單品,實則略顯尷尬,指不定暗藏敗筆。巨頭們或也是時候多考慮如何制造出獨立時強大,系統(tǒng)中完美的智能單品了。
當(dāng)然,此言論,無論是智能家居的集成商還是傳統(tǒng)廠家也不必暗爽,畢竟就是你們才造成了數(shù)十年智能家居不溫不火,遲遲懸于空中而未能落地。所以,不管智能單品是否只是曇花一現(xiàn),依仗它才讓更多的人認(rèn)識智能家居,這一事實已載入智能家居發(fā)展史冊。
如此看來,應(yīng)該能顯而易見集成商還有沒有活路了。所以,筆者大膽揣測,不管單品火不火爆,集成死亡都是不成立的。倒是單品若能健康發(fā)展,反而能助力智能家居集成商開辟出一條新的康莊大道,在給人們帶來美好生活的智能家居世界闊步前行。